为了更好地提供医院信息公开服务，温州东方妇产医院编制了《温州东方妇产医院信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得医院信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。温州东方妇产医院信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

公民、法人和其他组织可以在医院网站上查阅《指南》，也可以到医院信息科办公室（具体地址：温州市梧田大道塘东大楼）查阅。

一、主动公开

●公开范围

     医院主动向社会免费公开的信息范围参见本院编制的《温州东方妇产医院信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在温州东方妇产医院信息公开网站上查阅《指南》，也可以到医院信息科办公室查阅。

●公开形式

     对于主动公开信息，医院主要采取网上公开和在受理点公开两种公开形式。温州东方妇产医院信息公开网站具体网址：http://www.fc120.org 本机构受理点：温州东方妇产医院信息科办公室；办公时间：工作日；联系电话：0577-86793599。

●公开时限

     各类医院信息产生后，医院将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要医院主动公开以外的医院信息，可以向温州东方妇产医院信息科办公室申请获取。医院信息科办公室依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

     医院信息依申请公开目录由信息科发布，可在医院信息公开网上查询（网址：http://www.fc120.org依申请公开目录）。

●受理机构

     医院信息公开申请受理机构：温州东方妇产医院信息科办公室；

     办公地址：温州东方妇产医院行政楼三楼；

     办公时间：工作日；

     联系电话：0577-86793599；

     传真号码：0577-86793599；

     邮政编码：325000。

●受理程序

（一）提出申请

     申请人向医院申请公开政府信息，应填写《医院信息公开申请表》（附后，以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，本指南后有附加，可下载打印。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

    为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

    医院信息依申请公开目录可在医院信息公开网上查询。

（二）申请方式

     1、现场申请。申请人可以到医院信息科办公室申请获取医院信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

     2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明"医院信息公开申请"字样。申请人如申请获取与自身相关的医院信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

     3、网上申请。申请人可在温州东方妇产医院政府网站上填写电子版《申请表》，通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。

医院信息科办公室不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理

     1、医院信息科办公室收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

     2、对不属于医院掌握的医院信息，医院办公室将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握单位的，告知申请人联系方式。

     3、申请获取的信息如果属于医院已经主动公开的信息，医院信息科办公室中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

     4、医院信息科办公室根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本室将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

     5、属于不予公开的医院信息，告知申请人不予公开的理由。

三、监督方式及程序

     公民、法人或其他组织认为医院未依法履行医院信息公开义务的，可以向监督部门医院办公室投诉。监督电话：0577—86799391，地址：温州东方妇产医院行政大楼六楼，邮编：325000。也可以通过院长信箱进行投诉信箱地址：wzeyhgp@126.com。

    公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。

医院信息公开申请表